為應對當前疫情防控需求，大連醫科大學附屬第二醫院（簡稱大醫二院）互聯網醫院緊急開通免費發熱咨詢及技術咨詢服務，全力保障市民健康需求。

在發熱咨詢方面，大醫二院互聯網醫院集結院內資深醫生團隊，為出現發熱、咳嗽等癥狀的市民提供24小時在線免費咨詢服務。市民可通過手機登錄大醫二院互聯網醫院平臺，選擇“發熱咨詢”功能，填寫基本癥狀信息后與醫生進行實時溝通。醫生將根據癥狀提供初步診斷建議、居家護理指導或就醫指引，減少不必要的外出和交叉感染風險。此項服務尤其適合輕癥患者、居家隔離人員及對自身健康狀況存在疑慮的市民。

在技術咨詢方面，大醫二院互聯網醫院平臺同步提供專業的技術支持服務。針對用戶在使用互聯網醫院平臺過程中遇到的注冊登錄、功能操作、網絡連接、視頻通話等技術問題，技術團隊將及時響應并協助解決。市民可通過平臺內置的“技術支持”入口或撥打服務熱線獲取幫助，確保咨詢流程順暢無阻。

大醫二院互聯網醫院此次應急服務的開通，體現了醫療機構在特殊時期的責任擔當與技術創新。通過“線上咨詢+技術保障”的雙重服務模式，不僅緩解了線下醫療資源壓力，也為市民提供了便捷、安全的健康管理渠道。醫院將繼續優化互聯網醫療服務，拓展在線診療范圍，為構建智慧醫療體系貢獻力量。